Retouren

Je kocht een product aan bij Ikjeunemie? Top! Toch niet helemaal tevreden met je product? Dan heb je als consument het recht om je pakketje terug te sturen naar Ikjeunemie.

  • Pakketjes kunnen binnen een termijn van 14 kalenderdagen na levering, zonder opgave van reden en zonder boete teruggestuurd worden.
  • Gebruik maken van je herroepingsrecht? Stuur ons dan een mailtje via info@ikjeunemie.be en stuur je pakket in originele verpakking terug naar Ikjeunemie, Vaartstraat 13, 8400 Oostende. Verzendkosten worden door de consument betaald, tenzij het ontvangen product niet overeenkomt met het door de consument gekozen product.
  • Producten die teruggestuurd worden, worden enkel terugbetaald als ze onbeschadigd, ongebruikt, ongewassen en zonder beschadigingen teruggestuurd worden naar Ikjeunemie. De verzegeling van labels mag niet doorbroken zijn. Indien niet aan deze voorwaarden is voldaan dan wordt om hygiĆ«nische redenen elke terugbetaling geweigerd.
  • De terugbetaling gebeurt op dezelfde rekening als de koper voor zijn betaling gebruikte.
  • Personaliseerbare supportersvlaggen worden niet geretourneerd, omwille van de aard van het product.